رقابت جهانی و روش های نوین کنترل کیفیترقابت جهانی و روش های نوین کنترل کیفیتالموضوعاتگردهمایی مدیریت و کنترل کیفیت، استاندارهای بینالمللی (شهریور )1372؛ کنترل کیفیت؛ عطاران، محسن