بررسی عوامل موثر بر عملکرد مديريت الکترونيکی ارتباط با مشتری (e-CRM) در بانک سپه ‌[منابع الکترونیکی: پایان نامه] : مورد مطالعه: استان قم / نگارش فاطمه رضايی ؛ استاد راهنما طاهری‌کيا.

Name: بررسی عوامل موثر بر عملکرد مديريت الکترونيکی ارتباط با مشتری (e-CRM) در بانک سپه [منابع الکترونیکی: پایان نامه] : مورد مطالعه: استان قم / نگارش فاطمه رضايی ؛ استاد راهنما طاهریکيا.
Author: رضایی، فاطمه

بررسی عوامل موثر بر عملکرد مديريت الکترونيکی ارتباط با مشتری (e-CRM) در بانک سپه ‌[منابع الکترونیکی: پایان نامه] : مورد مطالعه: استان قم / نگارش فاطمه رضايی ؛ استاد راهنما طاهری‌کيا. — المؤلف: رضایی، فاطمه — 1394.

المؤلف: رضایی، فاطمه
النشر: 1394.
الوصف: 1 منبع برخط (149 ص.).
الموضوعات: بانک سپه؛ مدیریت ارتباط با مشتری؛ Customer Relations Management؛ ارتباطات رقمی؛ Digital communications؛ مشتری مداری؛ Customer-orientation؛ تجارت الکترونیکی